从健康服务出发开展沟通
2023年1月2日,伟方生命团队到访泛华健康,就健康服务、产品体验与合作方向开展交流。双方结合各自服务场景分享经验,希望让健康产品与用户服务形成更自然的连接。
围绕产品与用户体验寻找共同点
交流中,团队围绕口腔护理等产品方向与服务体验展开沟通。产品如何被清楚介绍、用户如何获得持续服务、合作如何走得更长远,成为现场讨论的重要内容。
以真实产品和清晰服务连接合作伙伴与更多家庭。
让长期协同落到具体服务
伟方生命持续完善产品资料、内容培训与合作支持,让不同合作场景都能找到清楚的沟通入口与相应服务内容。
拜访与交流背景
根据2023年活动原稿,伟方生命董事长周雄志及公司相关团队成员前往广州,与泛华集团及泛华健康相关负责人会面。双方围绕医疗健康服务、产品体验和长期合作方向进行沟通。
交流涉及健康服务在保险客户服务场景中的连接方式,以及产品、用户服务与长期沟通之间的协同可能。
把合作沟通落在具体服务场景
现场讨论覆盖产品介绍、用户服务和合作支持等话题。